Differenze tra le versioni di "Domande frequenti sulla verbalizzazione"
Riga 28: | Riga 28: | ||
'''D: Quando cerco di cambiare la password iniziale nel portale InfoCert, il sistema mi segnala che il PIN è errato. Perchè?''' | '''D: Quando cerco di cambiare la password iniziale nel portale InfoCert, il sistema mi segnala che il PIN è errato. Perchè?''' | ||
− | R: Se il PIN/PUK inserito durante il cambio della password non risulta corretto verificare lo user con il quale si è effettuato il login iniziale. L'utente valido è sempre quello indicato nella cartellina ('''HUYF+numero''' es: HUYF001) consegnata. Username diversi da quello indicato nella cartellina e inviati da InfoCert via mail devono essere ignorati. | + | R: Se il PIN/PUK inserito durante il cambio della password non risulta corretto, verificare lo user con il quale si è effettuato il login iniziale. L'utente valido è sempre quello indicato nella cartellina ('''HUYF+numero''' es: HUYF001) consegnata. Username diversi da quello indicato nella cartellina e inviati da InfoCert via mail devono essere ignorati. |
Versione delle 22:22, 14 gen 2014
D: Ho perso la mail di infoCert per l'attivazione della firma digitale. A chi mi devo rivolgere?
R: Nella mail inviata da InfoCert è indicato lo User-ID per l'accesso alla procedura per il completamento dell'attivazione della propria firma digitale. Lo User-ID è tuttavia presente anche nella cartellina consegnata dalla Presidenza della Facoltà e conservato dal personale del Servizio Informatico Amministrativo (S.I.A.).
D: Posso modificare un verbale?
R: Un verbale di esame può essere ristampato/visualizzato in qualsiasi momento attraverso la funzione Ristampa o correggi un verbale presente nella pagina con il dettaglio dell'esame. Per poter correggere un verbale, che richiederà una nuova firma, è necessaria l'autorizzazione della Segreteria Studenti. Contattare la responsabile.
D: Non ho la cartellina InfoCert con il PIN/PUK. Chi devo contattare?
R: E' sufficiente comunicare il numero di cellulare mediante la procedura disponibile nell'area riservata del portale di ateneo (http://www.univpm.it). La comunicazione del numero permette al S.I.A. di avviare la pratica di richiesta del certificato di firma digitale rilasciato da InfoCert.
D: Quando cerco di cambiare la password iniziale nel portale InfoCert, il sistema mi segnala che il PIN è errato. Perchè?
R: Se il PIN/PUK inserito durante il cambio della password non risulta corretto, verificare lo user con il quale si è effettuato il login iniziale. L'utente valido è sempre quello indicato nella cartellina (HUYF+numero es: HUYF001) consegnata. Username diversi da quello indicato nella cartellina e inviati da InfoCert via mail devono essere ignorati.